软件即服务(SaaS)指一种基于云技术的软件交付模式，具体而言，就是由云技术提供商开发和维护云技术应用软件，提供自动软件更新，并通过互联网以即用即付费的方式将软件提供给客户。其中，所有硬件何传统软件，包括中间件、应用软件和安全性等均由公有云技术提供商托管。因此，SaaS客户可以大幅降低成本，部署、扩展和升级业务解决方案的速度也快于本地部署系统和软件，而且还可以更加准确地预测总拥有成本。21世纪初，初代SaaS解决方案是孤立的、不灵活的，旨在解决单一业务问题。至此之后，SaaS进入了快速发展期。如今，现代云技术应用可以覆盖并连接一切要素，包括财务、人力资源、采购、供应链流程，以及商务、营销、销售...

SaaS模式为企业带来的快速部署新应用的能力，是其在现代商业环境中获得青睐的重要原因。传统的软件部署过程往往繁琐且耗时，涉及到软件购买、安装、配置、测试等多个环节，这些环节不仅需要大量的人力物力投入，而且常常受到各种技术难题和兼容性问题的困扰。相比之下，SaaS应用的部署速度之快令人瞩目。企业用户只需通过简单的注册流程，即可在几分钟内完成新应用的设置，并立即投入使用。这种快速的部署能力极大地缩短了从决策到执行的时间周期，提高了企业的决策效率和市场响应速度。快速部署新应用的能力对于企业来说尤为宝贵，因为它使得企业能够及时地把握市场动态，快速地调整业务战略，以适应不断变化的市场需求。当市场上出现新...

尽管SaaS拥有诸多优势，但也确实为客户，尤其是企业客户引入了需要注意的潜在风险和挑战。由于SaaS应用程序对用户来说极易上手，因此可以在IT人员未察觉的情况下在组织中激增。这种被称为“影子IT”的现象可能会带来安全风险。从基本层面上说，如果IT人员不知道用户正在使用哪些软件，那么他们就无法确保软件的安全。影子IT还可能加剧现有的不良安全做法（例如针对更多应用程序使用相同的密码），因而从总体上增加了组织的漏洞，让攻击者有机可乘。另一个潜在风险是供应商锁定，或者说是若当前供应商的应用程序不再能满足客户的性能、功能或业务需求时，很难迁移至另一家SaaS供应商。例如，如果SaaS应用程序依赖于专有业...

《财富商业观察》（Fortune Business Insights）研究认为，2022年全球SaaS市场规模为2374.8亿美元，预计到2030年将达到9082,1亿美元，年复合增长率18.7%。其中CRM、ERP、BI等应用复合增长率更高。根据36氪研究院出品的《2023年中国企业级SaaS行业发展研究报告》，中国SaaS发展长期向好，2023年中国SaaS市场规模为754亿元，平均毛利率为57%，中国SaaS渗透率在2023年达到17%，虽然与全球SaaS渗透率比还有一定差距，但保持每年2%-3%的稳定增长。SaaS系统的特点包括： 按需订阅。怎么实现Saas软件创新试用和演示：尽可能尝...

在使用SaaS软件时，学会利用其提供的协作和共享功能可以提高团队合作的效率。与同事共享文档、项目和任务，实时沟通和协作，能够更好地协调工作，加快项目进度。此外，及时关注软件的更新和新功能发布也是必要的。软件开发商通常会不断改进和增加功能，以满足用户的需求。保持对软件更新的了解，并适时应用新功能，可以提升工作效果。还有，不要忘记寻求技术支持。如果在使用过程中遇到问题或有疑问，及时与软件提供商的技术支持团队联系，他们将能够提供专业的帮助和解决方案。综上所述，SaaS软件的功能与使用技巧的完美结合可以让我们更高效地工作。通过熟悉功能、合理设置、注重安全、善于协作和及时更新，我们可以充分发挥SaaS软...

客户保留是SaaS公司经营好坏与否的重要体现，一家好的SaaS公司，其NDR（(Net Dollar Retention）即收入留存会在100%以上。NDR体现的是在特定时间段中，SaaS公司从现有客户基础中获得的收益百分比，NDR高就意味着高客户留存率和续费率，保证SaaS公司的长期持久性增长。提升NDR需要SaaS公司做多方面努力，包括为客户提供持久价值，RevOps利用数据提升NDR，通过追加销售、交叉销售、客户关怀等方法降低客户流失率等等。客户部门永远是SaaS公司需要重点关注的部门。SaaS 模式通常以月度或年度订阅费用计费。优化Saas软件解决方案Saas平台合规支持：无论实际情况...