人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率比较大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。现今中国人力资源外包服务领域的行业巨子FESCO和上海外服便是起步于此阶段的外事服务单位。南京综合人事外包便捷
“什么是初级程序员、中级程序员、高级程序员、架构师，达到什么样的程度才叫这样称谓，我们没有统一的行业标准。没有这个标准，你就很难明码标价，就没法跟人家去竞争。所以，国内人才外包公司比较大的障碍就是缺乏规范的系统，缺乏对专业人才的以证。还有语言障碍，中国IT人员的语言能力还达不到可以输出国际外包的能力，况且项目本地化也需要语言的基础，所以我们没有真正意义上的外包。”孙莹说。时世造就了很好的发展机遇，但看起来，中国人才外包要与国际接轨还需要经历一个“量积质变”的修炼过程。滨湖区综合人事外包优势当企业依赖外部服务商时，则把市场合约作为治理结构形式；
“人力资源外包”已经从一个陌生的词汇，开始变成企业提高人才管理效率的“法宝”。省却招人烦心事刘先生是杭州一家通信企业的人力资源部经理，对他来说，招聘员工是件***的事。看简历、确定初步人选、面试、人才测评等一套程序，不但要花不少时间，还要担心会不会看错人。公司将招聘工作外包给了省人才中心，他的工作轻松多了。在上个世纪末，人力资源外包还***于一些外资企业，很多民营企业和国有企业也迈入了这个行列，业务范围也越来越广。*省对外服务公司已拥有700多家客户。
尽管欧美、日、韩甚至印度都已经将中国视为IT业的“重要市场和人才供应地”，尽管一些中国软件外包公司的大项目也都来自国际市场，但事实情况是：在国际化项目的竞争中，中国的外包公司往往只能吃到“过水面”，所接到的项目只不过是被别人转包了好几次才到手的。“在面对国际大项目时，我们很难说中国有一个国际化的外包公司。不可否认，中国的外包没有印度做的好，为什么？除了外包公司规模实力的因素外，我们面临着两个很大的障碍需要克服。一个是中国IT技术的现状缺乏一个明确的、统一的标准；另一个是语言的障碍。”参加过很多次行业会议后，与很多业内人士一样，孙莹感慨颇多。一般来说，企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三大类。
外***程中，应积极跟踪员工满意度，加强沟通，发现问题及时处理，避免人才流失。外包结束后，向员工征集意见，提高员工参与度，为下次外包业务顺利进行打好基础。（三）选择专业外包商选择外包商时不能只考虑成本比较好而忽略外包商能力，好的做法是选择成本与效益双重比较好的外包商。首先，企业应做好外包商背景调查，选择专业化、信誉高的外包商，做好成本与效益比分析。其次，了解外包商文化理念。***，与外包商进行文化沟通，使文化融合与企业发展一致。唯有如此，才能真正选出**适合的外包商。经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。滨湖区综合人事外包优势
其次，注重服务商的信誉和质量，它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。南京综合人事外包便捷
人力资源外包包括有哪些内容呢？“人力资源活动所涉及的工作”首先包含了人力资源及其载体——人，其次也包含了围绕人力资源载体所产生的各种事务——人事，还包含了针对人力资源开展的各种管理活动——人力资源管理职能。现在我们可以看到在一个大的人力资源外包概念下，分了三个模块：人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。行业为有效区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源（及人）的外包，将小概念的人力资源（及人）的外包用专业术语“人力资源派遣”来称呼。南京综合人事外包便捷
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