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人事外包企业商机

蚂蚁都算不上,并不**着未来不会变成大象。下午6点,在达内科技的办公室里仍然有很多员工在为接手的项目忙碌着。这家专长与IT培训服务的公司涉足人才外包,正是因为在为企业培训IT人才的服务过程中发现了这个行业中人才外包的市场潜力。“中国现在的外包公司很多是这样的一种情况,因为要考虑资本的问题,很难去养这么多的IT工程师。所以,当接到了客户的需求确认时,他们就要临时去筹集一个团,这是一项很艰巨的任务。”达内科技助理CEO孙莹说。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。常州一站式人事外包优势

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人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO),是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中,常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展,人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。 [1]“外包”一词,英文名为“outsourcing”,直译意思为“外部寻源”,是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。“外包”**初是应用于信息系统技术行业,后来发展扩大到生产、销售、研发、物流、人力资源等行业,这样“外包”一词才单独**出来成为专业术语。常州一站式人事外包优势现今中国人力资源外包服务领域的行业巨子FESCO和上海外服便是起步于此阶段的外事服务单位。

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面对行业规则的缺失和国外巨头“到中国去”的挑战,中国人才外包服务,在夹缝中生存成长,这是宿命,也是挑战。由于工作安排问题,小病延误了***,***一场大手术导致了软件工程师李文一耳失聪,而且还倒贴了两年多的积蓄。以此事件为背景,2004年10月底,网上出现了一篇题为“员工怒诉外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起轩然**。不过,事情的原委并非文章所指向的那样,一直以为自己是IBM员工的李文也并非是IBM的雇员,他只是另一家名为“易询”的人才中介机构以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式调派到IBM的一个外包软件项目去工作而已。

1、功能选择性外包人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。譬如很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。人力资源外包,作为一种提高企业人才管理效率的形式逐渐流行,而且很受企业管理层和人力资源主管欢迎。

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其次,注重服务商的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作(比如工作分析与岗位描述、薪酬设计、人力资源管理信息系统等)选择服务商时,必须确信其可靠性。此外,企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小,考虑服务商的强弱,选择适合于本企业的服务商。选择方式接下来的工作就是要选择外包的方式。一般来说,企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三大类。一类是普通的中介咨询机构,他们从事的业务很广,人力资源管理外包**是他们诸多业务中的一项,企业可以把人力资源管理的某项工作完全交给他们去做;:人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。江阴贸易人事外包24小时服务

交易成本理论认为企业在进行资源投入时,必须对治理结构进行选择。常州一站式人事外包优势

从服务行业角度来看人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的“瞬间”同时发生。常州一站式人事外包优势

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