1.1 综合显示屏办事人员取号完成后，在等候区域进行等待叫号办理业务，为了方便办事人员查看当前排队进度，在办事大厅的等候区域安装综合显示屏，实时显示当前排队叫号进度，结合大厅有声叫号系统或无声叫号系统，对办事人员进行叫号提醒，以免大厅环境比较嘈杂时办事人员错过叫号。产品特色：1.产品类型众多，根据屏幕材质可分为LED屏和液晶屏，液晶屏中又可分为壁挂式和立式等；2.界面显示内容可以按需定制；3.可以设置定时开关机，可随意设置定时开关机；4.系统的运行效率高；5.综合显示屏的设备可维护性好。智慧大厅提供在线咨询服务，为市民解答疑惑，提供精细指引。税务局智慧大厅软件
办事**都可以通过远程视频办事系统进行业务办理，可能会出现多个网点同时向区行政服务中心进行远程视频办事请求，需要根据事项进行排队等候，***中心工作人员办完上笔业务后，按照事项等候队列中办事居民取号时间先后顺序及网点远程窗口是否空闲进行呼叫并接通远程视频。行政服务中心的窗口工作人员进行远程叫号，办事人员接通远程视频后，在行政服务工作人员指引下，办事人员进行相应的操作，办理完成并成功提交各项材料后关闭视频即可。税务局智慧大厅软件智慧大厅让市民一站式办理，便捷省心。
智能文件柜通过刷身份证，扫二维码或者输入密码等方式打开取件，或者存放文件。智能柜与无人受理系统，数据交换系统共同构建24小时无人受理服务平台。市民可以通过登录自助机的“无人受理窗口”界面，依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传，自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入**文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料，而后通过申报，回执打印，资料存入等简易环节，将回复资料再存入文件柜，系统发出短信通知居民自助领取。
1.1.1 公告信息工作人员登录后，外屏可分区域显示工作人员所属委办局、个人照片、姓名、工号、服务星级等信息；其他区域可作为公共信息宣传窗口，进行指定信息的发布，如图片、视频、文字等。1.1.1满意度评价事项办理结束后，工作人员点击叫号器上的“完成”按钮。外屏显示评价界面，并具备评价语音提醒。满意度评价分为【非常满意】、【满意】、【基本满意】、【不满意】、【非常不满意】五个等级（可设置）。若是点击不满意，还可以收集不满意原因。选择完成后语音和界面提示：谢谢评价实时沟通：智慧大厅通过语音、视频或文字聊天，让求助者和帮办人员能够即时交流，清晰表达问题和需求。
公众可对办理的业务提前预约，进入实体大厅取预约号办理业务;等待过程中，公众可通过手机实时掌控排队的进度，灵活安排自己的时间;系统提供重要事项提醒手机推送告知。大厅环境优化，提高办事效率。
自助取号机通过系统排队规则对办事人员进行叫号，实现大厅有序办事。自助取号机可以进行刷居民身份证取号、人脸识别取号、指纹识别取号、按部门取号和预约取号等。
取号完成后，进入等候区域等待叫号，等候区域安装综合显示屏，实时显示当前排队叫号进度，结合无声叫号系统（短信推送提醒），对办事人员进行叫号提醒，以免大厅环境比较嘈杂时办事人员错过叫号。 自助查询机快速响应，智慧大厅满足市民自助查询、打印需求。税务局智慧大厅软件
可以根据业务发展和用户需求的变化，灵活添加新的功能和服务模块。税务局智慧大厅软件
室内引导：室内布局采用3D建模，并实现路线动画引导，根据用户选择部门（或业务）进行指路。
车位导航：跳转链接停车场管理系统，实现停车位智能引导。
窗口分布：建立办事大厅的每个楼层的窗口位置图形，用户根据楼层办事介绍，了解主体办事部门及相关坐班领导的分布点位。
大厅服务：展示大厅便民服务项目（紧急呼叫、母婴服务室、特殊人群关照、急救、充电、餐饮等），相关位置进行导航指引。
满意度调查：向**采集区行政服务中心中心及办理事项满意度调查信息，后台可查询统计相关结果。
投诉建议：针对服务中心填写提交相关意见和建议，有投诉建议时增加短信通知 税务局智慧大厅软件
