企业将部分功能外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革,同时担当起员工宣倡议者的角色,承担企业社会责任的宣传员角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变,成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能**和变革倡导者的战略性转变。因此,资源配置是企业的特殊能力。江阴创新人事外包包括
从服务行业角度来看人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的“瞬间”同时发生。江阴一站式人事外包便捷比如企业对员工进行的各类在职培训,就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。
(四)熟悉相关法规我国尚无一项保护人力资源外包业务的法规,主要依据法律有《劳动法》《民法通则》《技术合同法》《反不正当竞争法》等零星条文,企业应及时建立商业秘密管理体系,将本企业**技术和关键信息加密,纳入法律保护范围。与外包商签订保密合同,并在协议中明确企业秘密范围及相互间权利与义务,同时对外包商中熟悉商业秘密的人员离职等作出规定,避免离职人员导致信息泄露时外包商推卸责任。为更好完成此项措施,人力资源部应在签订合约时由本公司律师顾问对合约内容进行审核。
面对行业规则的缺失和国外巨头“到中国去”的挑战,中国人才外包服务,在夹缝中生存成长,这是宿命,也是挑战。由于工作安排问题,小病延误了***,***一场大手术导致了软件工程师李文一耳失聪,而且还倒贴了两年多的积蓄。以此事件为背景,2004年10月底,网上出现了一篇题为“员工怒诉外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起轩然**。不过,事情的原委并非文章所指向的那样,一直以为自己是IBM员工的李文也并非是IBM的雇员,他只是另一家名为“易询”的人才中介机构以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式调派到IBM的一个外包软件项目去工作而已。资源配置的好坏极大的影响着企业实现预定目标的程度。
“什么是初级程序员、中级程序员、高级程序员、架构师,达到什么样的程度才叫这样称谓,我们没有统一的行业标准。没有这个标准,你就很难明码标价,就没法跟人家去竞争。所以,国内人才外包公司比较大的障碍就是缺乏规范的系统,缺乏对专业人才的以证。还有语言障碍,中国IT人员的语言能力还达不到可以输出国际外包的能力,况且项目本地化也需要语言的基础,所以我们没有真正意义上的外包。”孙莹说。时世造就了很好的发展机遇,但看起来,中国人才外包要与国际接轨还需要经历一个“量积质变”的修炼过程。我们都知道传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是作业性的,另一种是战略性的。苏州如何人事外包概况
人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。江阴创新人事外包包括
尽管欧美、日、韩甚至印度都已经将中国视为IT业的“重要市场和人才供应地”,尽管一些中国软件外包公司的大项目也都来自国际市场,但事实情况是:在国际化项目的竞争中,中国的外包公司往往只能吃到“过水面”,所接到的项目只不过是被别人转包了好几次才到手的。“在面对国际大项目时,我们很难说中国有一个国际化的外包公司。不可否认,中国的外包没有印度做的好,为什么?除了外包公司规模实力的因素外,我们面临着两个很大的障碍需要克服。一个是中国IT技术的现状缺乏一个明确的、统一的标准;另一个是语言的障碍。”参加过很多次行业会议后,与很多业内人士一样,孙莹感慨颇多。江阴创新人事外包包括
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