智能客控系统是如何打造出沉浸式住宿环境的呢?1、深夜入睡时。当旅客经过一日的忙碌奔波准备休息睡觉时,只需轻轻按下场景开关的睡眠模式,房间内灯光,电器,窗帘将会自动关闭。同时自动点亮夜灯,亦可自动进入“请勿打扰”状态;再次按下此键后,夜灯、勿扰关闭,同时点亮廊灯,这样总控具有一键睡眠和廊灯双控功能。空调进入睡眠控制模式,自动调节睡眠温度,帮助旅客卸下所有疲惫,轻松入睡。2、离开客房时。当客人离开时,系统确认房间无人后将自动关闭灯光、电器以节约能源。退房后,服务人员根据实际情况通过专有功能开关将客房状态设置为”等待检查”或”维修房”等,并实时传送至系统软件。简便快捷,节约人力。客控系统能自动识别客人的身份信息;浙江入住酒店客房控制系统公司
酒店的客房控制系统及其智能设备在客户体验上面是不是能够真正地给客人带来方便快捷和舒适。比如说办入住、退房的流程、排队、会员办理积分、联系服务人员的渠道单一等,这些让客人感觉不方便的地方,痛点的背后可能是效率的问题,成本的压力,产业链上各个分工合作伙伴之间的竞争和合作的关系等,形成很多的行业痛点。其中比较重要的人力成本,是酒店成本构成当中第1大方面。酒店的定位不同,服务类型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常来讲30%到50%是很正常的。北京高级酒店客房控制系统品牌进口客房系统注重兼容性,方便与其他智能设备连接。
酒店客房控制系统人性化优势表现为以下方面:插卡取电:插卡即实现入住场景,联动智能面板可实现多种交互方式控制室内空调、电视、新风等设备,智慧场景一触即达。多场景模式:通过客房内的智能面板场景功能,对灯光、智能窗帘、空调及其他智能设备实现统一管理。在控制方式上不只可以一键场景模式切换,还可以语音控制场景模式以及单个产品的操作。自定义客房灯光开启模式,配合客户入住习惯,编辑多场景控制模式,如迎宾场景、会客场景、影院场景、起床场景、阅读场景、睡眠场景等,一键场景切换,营造多样氛围。
酒店客房控制系统的特点和优势,空调控制:通过网络可对酒店的每间客房的空调系统进行实时的监控,根据酒店方事先预置的空调控制策略(时间表),在保证不影响为客人提供舒适的环境的前提下,有效地降低冷热源的消耗和三速风机的消耗。在单客房系统中配备带通讯接口的大液晶显示的空调温控器,该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口。它与RCU之间通过内部通讯总线进行通讯,一台RCU可带多达16个温控器模块。这种配置设计对于有多个温控器的套间和总统套房特别适用,不需每个温控器必须配置一个RCU,可很大程度的节省投资和工程预算。并且这种方式布线简单,结构清晰,稳定可靠。由于空调温控器模块本身带有对风机和电动阀控制的端口,即使RCU出现故障,空调温控器模块仍可正常工作,不影响客人的使用。通过系统软件可对每间客房的空调进行远程集中控制,以达到有效的节能。无人客房系统通过智能门锁,保障客房安全。
随着科技进步和消费升级,消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈,“智慧酒店”日益得到重视。智慧酒店以顾客体验为导向,主要围绕系统架构、服务流程展开,根据市场和环境的变换,坚持不断以创新管理和服务。注重科技研发,依托互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术等现代化中心技术,提升酒店的档次和管理水平。智慧酒店致力于节约人力成本,利用现代化的中心技术,较大程度地为酒店降低人力成本。体验感升级,加入科技元素,给用户带来全新的体验感,住宿流程化繁为简、升级互动,是住宿体验更加方便、快捷。随着技术的发展,酒店行业智能化越来越深入。浙江入住酒店客房控制系统公司
高效是智慧酒店系统的一个优点。浙江入住酒店客房控制系统公司
利用智能客控系统的对取电开关插卡取电进行默认设置:空调温度以及相应的风速。在客人未住店时,酒店可以以默认的形式给客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时,前台服务员可通过远程控制,打开对应房间的灯光、窗帘等,当客人开门进入房间时,会倍感恬静、暖和,使客人有宾至如归的感觉。如客房长时间未关闭,门磁自动检测自动告警提示。告知值班服务员,可对客人进行提醒。同时当客人不在客房,如有非法人员闯入客房,系统则自动报警。当有客人来访,按动门铃时,可视猫眼即将来访者信息弹屏到客房电视机上,让您选择是否开门。当客人不在客房,而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警,该报警信号会在1秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。客人退房时,前台可查询保险箱的开关状态,并及时提醒客人是否有遗漏物品。电脑会把客房有人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理,房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上。房间中的电子产品客人自己对话服务员,做到一对一服务,较大提高了人员的利用率。客人不会看到服务员的身影但优良服务却如影随形。浙江入住酒店客房控制系统公司