新欧坊餐饮公司的食品烹饪加工管理制度:1、烹饪加工所用的原料应保持新鲜,再加热的食品感官应无异常,食品必须彻底烧熟煮透,其中心温度应该到70C°。配备中心温度计抽查蕞大体积食品的中心温度,大块肉类切开观察中心部位是否有血水。2、待加工半成品和烹饪后的熟食品应分开放置,避免熟食品受到污染。3、接触即食食品的容器、工用具应经消毒处理,应与食品原料、半成品使用的容器、工用具在外观上明显区分,使用时完全分开。4.禁止将已供应顾客食用的食品(包括已使用的油脂、围边菜、辣椒等辅料)再次供应。5.每日加工结束后,将厨房地面、水池、操作台、工具、容器、排水沟、垃圾桶清洗干净。6.按照本单位清洁计划,定期开展烹饪加工场所的环境、设施、设备的清洁。负责饭堂的运营管理、食材采购和人员配置,单位可以参与部分决策过程,如菜单制定、食材选择等。黄浦区食堂承包
新欧坊具有先进的米饭自动生产线、自动洗涤、烘干消毒洗碗机、冷冻库、垃圾冷藏处理专业回收等,被上海市餐饮行业协会评为“餐饮服务食品安全示范单位”,得到了zhengfu、市场局、环保、税务等部门的肯定。公司的业务范围主要包括:食堂承包、企业、学校、医院、机构等配餐服务与营养健康服务,营养设计与健康服务、配餐计划与菜单设计、食品安全控制和管理、从采购到现场处理全程服务流程及方案、配餐审计等。另外公司还提供清洁与设施支持服务、安全与风险管理、设施维护、能源服务和废弃物管理、建筑消防管理等。团膳食堂承包绿色新欧坊餐饮公司专业承包企业食堂,提供营养均衡、口味多样的餐饮服务,确保员工饮食健康与满意度。
新欧坊餐饮公司倡导“鲜活”的服务理念:食品到源头、蔬菜到田头、新鲜到嘴边、健康到终身。新欧坊餐饮公司的的经营目标:客户第1:创新、营养、可口:保证食品安全、保证绿色健康营养三大要素的平衡、保证菜肴的可口。服务第1;礼貌、耐心、周到;后勤服务部门要求每一位员工:在操作中对加工的每一个环节、制作好的每一道菜,新欧坊餐饮公司将为用餐者提供蕞质优的服务,让用餐者的满意放在第1位。市场第1:薄利、多销、降本;薄利多销、走量、批零差价,在原料上涨的情况下做到降本。管理第1:追溯、绩效、测量对原材料品质的检测,原材料来源可追溯,去向可查询,绩效测量和检测控制
新欧坊餐饮公司的服务理念:以“民以食为先、食以安为先”的服务理念,以“团结、务实、开拓、进取的发展方针,本着“铸1流品牌、创1流品质、做1流产品”的发展目标,坚持“以客户第1、服务第1、市场第1、管理第1”的服务宗旨,唱响“食品安全、警钟长鸣,安全生产、人人有责”的口号,以识别并满足客户当前及未来需求和期望,通过通过对市场调查、客户沟通、员工反馈建议等方式了解客户当前及未来对商务套餐、员工盒饭的制售和配送过程的需求和期望,并确保持续满足符合适用的法律法规要求;确定和应对能够影响产品和服务符合性以及增强客户满意能力的风险和机遇;在公司内部始终致力于以增强客户满意为目标。合同中应详细约定食品安全责任、损害赔偿责任、违约责任等条款,确保双方权益得到保障。
2007年,梦想启航:新欧坊餐饮公司2007年成立,总部位于上海,注册资本金1000万元,以厨师专业出身的张传明先生携数人团队开始专注餐饮行业,初创“新欧坊”餐饮品牌,主营企业团餐、食堂托管、学生餐等服务,梦想开始启航。2009年,创业初期:新欧坊餐饮公司合作企业客户数家,包括shou家客户泓阳机械,还有竹井加工、世禄仪器、锦虎电子、丝凤兰家具等,shou次合作成功,迈出创业梦想的第一步。2012年,快速发展期:新欧坊餐饮公司员工规模快速扩大到上百人,合作企业客户快速扩张到十多家,且实现shou次与全球famous外企美国西部数据公司(WesternDigitalCorporation)达成合作,还包括全球famous外企德国西马克,公司发展从此迈向一个新台阶。2015年,稳步发展期:2015年公司与上海体育馆云峰剧场正式签约,成为长期稳定的团餐供餐合作伙伴;2017年公司成为上海虹桥国家会展中心团体供餐服务商之一,一贯重视产品质量和服务质量,树立良好的品牌口碑,赢得客户的信任和尊重。食堂承包能够减轻企事业单位的管理负担,使其更加专注于主营业务的发展。青浦区团膳食堂承包营养
健康饮食的重视程度日益提高,推动餐饮企业提供更多健康、营养均衡的菜品。黄浦区食堂承包
餐饮行业,作为服务行业中的重要一环,承载着满足人们日常饮食需求、推动地方经济发展及文化传承的重要使命。不仅满足了人们对美味的追求,也反映了不同地域的文化特色和风味。餐饮行业以其独特的魅力和活力,不断吸引着创业者、消费者的目光。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业也在不断创新与发展,涌现出许多新颖的概念和模式,如主题餐厅、外卖服务、无人餐厅等,为消费者带来了更加多样化、便捷化的用餐体验。同时,餐饮行业也面临着诸多挑战,如食材成本、人工成本增加、市场竞争加剧等。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,餐饮企业需要不断提升自身的竞争力,加强品牌建设、优化服务质量、创新菜品研发等方面的工作。此外,随着饮食观念的普及,餐饮行业也在逐渐向绿色、可持续的方向发展。越来越多的餐饮企业开始注重食材的源头追溯,致力于为消费者提供更好餐饮选择。总之,餐饮行业是一个充满机遇与挑战的行业。只有不断创新、优化服务、注重品质,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,为消费者带来更加美好的用餐体验。黄浦区食堂承包
新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。食堂承...