新欧坊餐饮的食堂承包模式:是指企事业单位或团体组织根据需要将食堂的运营和管理权交给专业的新欧坊餐饮公司,由新欧坊餐饮公司负责提供食材采购、烹饪制作、卫生管理、员工培训等全方wei位服务,以满足就餐人员的饮食需求。新欧坊餐饮公司的食堂承包的优势:①专业的服务团队:新欧坊餐饮公司拥有专业的厨师和服务人员,能够提供高质量的餐饮服务。②科学规范的管理体系:新欧坊餐饮公司通常具有完善的管理制度和流程,能够确保食堂运营的规范性和高效性。③统一采购统一配送:新欧坊餐饮公司能够实现食材的统一采购和配送,降低采购成本,保证食材的新鲜度和安全性。④人性化的贴身服务:新欧坊餐饮公司能够根据就餐人员的口味和需求提供个性化的餐饮服务。专业的餐饮服务公司通常具备丰富的经验和资源,能够提供健康的餐饮服务。徐汇区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的设施设备工具卫生管理制度:1、食品设施、设备、工具以标识区分用途(如原料、半成品、成品冰箱、冰室、货架,餐具用具清洗池、过洗池、消毒池,粗加工素菜池、荤菜池、清洁工具洗消池、洗手池、食品添加剂贮存柜等),使用相关设施、设备、工具开展相应的操作。2、实行食品设施设备清洁卫生包干制,每个部门、每名员工负责各自包干设施设备的清洁卫生,按照本单位的清洁计划开展清洁工作,保持设施设备的清洁光亮。3、定期(每月30日)检查、及时维护各类设施设备,保证炉灶、蒸箱、加热柜、冰箱、冷库、紫外线灯、空调、排风等设施运转正常,油烟机无严重油垢,食品工用具无损坏或部件松脱现象。损坏的设施设备在未修复前不得使用。4、拖把、地刷、扫帚、簸箕等清洁工具在zhuan用场所集中悬挂放置。清洁工具清洗和存放场所与食品处理场所分开,不得污染食品。5、配备和使用不同颜色的抹布用于不同设施、设备表面的清洁,使用消毒抹布清洁接触即食食品的设施、设备或工具。抹布使用后定期(每月30日)更换,使用后的脏抹布及时清洗消毒。上海学校食堂承包餐饮考虑到成本控制和食品安全重要性,我们选择了具有完善供应链和严格管理制度的新欧坊公司来承包我们的食堂。
新欧坊餐饮公司的台账记录控制程序制度:公司建立《台账记录控制程序》,对生产、采购、销售、检验过程所产生的记录进行有效管理,确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯。如实记录食品原料、食品添加剂和食品相关产品的名称、规格、数量、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。如实记录膳食的加工过程(包括员工晨检)、食品留样、原料采购验收、关键控制点、供餐时间和食用时间、产品贮存情况及产品的检验餐次、检验日期、检验人员、检验方法、检验结果等内容。如实记录出品菜肴的名称、规格、数量、生产日期、生产餐次、发货地点、收货人名称及联系方式、发货日期等内容。如实记录发生撤回的食品名称、餐次、规格、数量、发生撤回的原因及后续整改方案等内容。食品原料、食品添加剂和食品相关产品进货查验记录、食品出厂检验记录由记录和审核人员复核签名,记录内容应完整,保存期限不得少于2年。公司建立客户投诉处理机制,对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门作记录并查找原因,妥善处理。建立《台账记录控制程序》,对文件进行有效管理,确保各相关场所使用的文件均为有效版本。
新欧坊餐饮公司的食品贮存管理制度:1、设立食品zhuan’yong仓库或贮存区域,各种物品分类贮存,保证食品贮存中不受污染。2、生熟食品分开贮存,食品存放离地隔墙。3、食品取用先进先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且贮存温度符合要求。5、定期清理库存或加工场所,防止食品、原料变质或者超保质期。6、食品添加剂专人专柜管理,合理规范使用,防止滥用或误用。新欧坊餐饮公司的人员培训管理制度:1、单位定期组织员工参加食品安全知识培训,并建立培训档案。2、培训内容包括:食品安全法规、食品安全基本知识、制度和操作规程。每次对培训情况进行记录。3、对培训效果开展考核。4、主要负责人、食品安全管理人员和关键岗位操作人员必须取得培训合格证后上岗,实行培训合格证统一管理。在食堂承包合同的框架下,新欧坊餐饮承包商承诺将定期更新菜单,采用新鲜食材,并严格遵守食品安全标准。
新欧坊餐饮公司的食品安全内部自查和定期评估制度:1、制订食品安全检查计划,采用全部检查、抽查与自查相结合的形式开展检查,食品安全管理人员、单位和部门负责人应对本单位各项制度的贯彻落实情况进行检查,检查情况应进行记录。2、部门负责人和各岗位员工应按照检查计划,对设施、设备的运作情况,以及加工操作中与食品安全有关工作的开展情况进行自查,并做好自查记录。3.食品安全管理人员每天在操作加工时段至少进行一次食品安全检查,检查各岗位是否有违反本单位制度规定的情况,发现问题应及时提出改进意见。检查情况应记录。4.食品安全管理人员每周对各部门进行全部检查,并检查各部门的自查记录,发现问题及时反馈,并提出限期改进意见。检查情况应记录。5.食品安全管理人员有权要求停止使用损坏的设施设备,停止加工或供应不符合食品安全要求的食品。6.检查中发现的问题应寻找原因,及时整改,并在下次检查中重点复查问题的整改情况。7.根据检查结果对各部门制度执行情况给予一定的奖惩。8.单位每年至少一次对本单位食品安全管理状况进行全部评估,评估中发现的问题应逐项分析具体原因,并采取针对性改进措施。新欧坊食堂承包商不仅负责日常餐饮供应,还根据季节变化推出特色菜品,丰富了员工的饮食选择。松江区员工餐食堂承包营养
通过提升食材质量、烹饪技艺和菜品创新来满足多元化需求。徐汇区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的加工操作管理制度:1、处理后的原料无腐烂变质和污染物,原料处理过程中按照《食品添加剂使用卫生标准》使用食品添加剂。2、用于原料、半成品与成品的工具、容器有区分。3、粗加工清洗水池应与餐具用具清洗消毒、清洁工具清洗水池分开。4、不同食品原料的粗加工应分池清洗,并张贴醒目标记,如水产、肉类、蔬菜,或荤、素。5、食品烧熟煮透(特别是再加热食品),无外熟内生、未彻底烧熟的现象。6、不使用回收食品再加工。7、烹饪后的熟食品合理放置,防止受到污染。8、常温状况下食品必须在加工后2小时内供顾客食用,存放超过2小时的,必须热藏或冷藏保存,9、备餐过程中加防护设施,保证工用具zhuan用,防止食品受到污染。10、专间管理实施“五专”原则;专间加工、专人操作、使用zhuan用工具、配备zhuan用消毒设施、使用zhuan用冷藏设施。11、熟制冷菜尽快冷却,尽量缩短冷菜在常温下存放时间。12、不供应违禁食品,控制供应生食品质,13、生鱼片、现榨果汁等加工在zhuan用场所内,使用zhuan用工具,控制加工时间。裱花蛋糕操作按照专间操作要求。徐汇区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。食堂承...