客户跟进 SOP 流程标准化的操作流程(SOP)是确保客户管理质量和效率的关键。通过制定客户跟进 SOP 流程,企业可以规范销售人员的客户沟通和服务行为,确保每一个客户都能享受到一致的好体验。SOP 流程可以包括客户拜访计划、需求调研、方案推荐、合同签订、售后服务等各个环节,明确每个环节的工作内容、时间节点和责任人。销售人员只需按照流程执行,即可高效地完成客户跟进工作,同时企业也能够通过流程监控和数据分析,及时发现和解决客户管理过程中存在的问题,持续优化客户管理流程。工具的使用是我们轻创营基础的事情,每天都会和伙伴分享。琛鑫轻创营:轻资产创业 “破圈” 指南,小白也能逆袭当老板。加工琛鑫轻创营工厂直销
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手作达人用快团团逆袭景德镇陶瓷学徒小林作品滞销。(转折)把拉胚过程拍成解压视频发小红书,单条点赞破万。(行动)开通快团团「每日开窑」专栏,用限量+定制服务模式,客户可指定釉色和刻字。(成果)从月销20件到稳定300+订单,带火工作室其他学徒作品,转型为供应链主理人。我们有时候给他们做成功的案例,只要跟着做就可以有很好收获。
大学生代运营校园外卖号广州大学生小柯发现同学常为吃什么发愁。(转折)他注册「吃货雷达」公众号,整理周边餐厅折扣信息。(行动)用抽免一单的活动吸引2000关注后,反向谈判商家支付推广费,开发「拼单神器」小程序收技术服务费。(成果)毕业前已组建5人团队,覆盖3所高校,被本地生活服务平台收购。大学很好实验厂,刚开始小柯还不好意思,后来跟本停不下来。
退休教师打造社区读书会上海李老师退休后想发挥余热,发现社区老人精神生活匮乏。(转折)用小区公告栏发起「银龄读书角」前期活动吸引12人参加。(行动)设计历史故事会+养生知识分享模式,对接图书馆资源,引入老年健康产品赞助。(成果)每周固定3场活动,带动子女为父母购买会员卡,月均收入6000元。这个教师就是很感谢我们,年级这么大还能做点事情,确实比闲着强太多了。
程序员转型AI工具博主深圳程序员阿杰常加班,用GPT写周报发现效率提升。(转折)他把使用技巧录成短视频,一条播放破10万。(行动)开设「AI打工人」账号,拆解办公、设计等场景的AI解决方案,通过定制指令模板付费下载盈利。(成果)半年积累8万粉丝,副业收入超过主业后辞职,现开发企业培训课程。这个伙伴进步有点猛,他的专业利用就很好。目前成为我们实训老师之一。 琛鑫轻创营:轻资产创业 “黄金跳板”,助力创业者跃向财富新高度。
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为什么老板一定要转型到网上去做公域流量呢?我们在抖音上看到很多人在讲私域流量,我这里告诉大家,私域流量是个伪命题,公域流量做不好,私域一定不赚钱,本质上流量只有公域流量这一个概念。因为你的私域也会在公域里看到你,我们当然要做私域流量,但是大家要记住,公域流量其实是有效的流量。当然我们要努力的做视频内容。但是你们一定要理解,只做私域流量的人一定会死,而且赚钱会越来越少,公域流量做不大的人一定会死。一天到晚教你做私域的人都是在害你,而且他们都在做公域流量,私域流量会吃到,没有客户买单那一天,所以我们一定要做公域。所有的经营都要做公域,把它倒私域。其实做私域无非就是为了复购,你做公寓也不耽误你用做私域的手法,你要用做私的手法去做公域。所以赚钱的就是一天到晚都在公域流量上引私域流量,引私域流量,然后用做私域的方法去做公域。加工琛鑫轻创营工厂直销