经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人，而是指能参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力资源既包括劳动年龄内...

  人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不不利于企业发展，而且企业后往往都会失控，甚至还会破产。温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中，所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲，实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此，如果笼统地讲...

  营销原则 诚实守信的原则诚实守信是企业经商道德的重要的品德标准，是其它标准的基础。义利兼顾的原则义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。互惠互利原则互惠互利是进一步...

  为了满足21世纪企业对以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式的要求，为企业实现管理理念、管理模式重组和管理手段改造方面提供专业化顾问服务，致力于发展“现代咨询业”，即管理顾问咨询业致力于将的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合，为企业系统化的管理改造工程提供顾问服务。我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国...

  经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人，而是指能参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力资源既包括劳动年龄内...

  咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说，市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，咨询产业将是我国二十一世纪希望的朝阳产业。国内管理咨询机构自身的不足1.我国管理咨询机构规模落后于国际咨询公司；2.多数本土管理咨询机构缺乏竞争力；3.管理咨询从业人员专...

  是进一步深化国有企业。在确保国有控股的前提下，进一步完善产权交易市场，通过整体改制上市、引入非公经济等战略投资者等多种方式，盘活庞大的国有资本存量，促进国有企业投资主体多元化，形成产权明晰、机制灵活、管理科学的国有企业内部约束机制，建立和完善现代企业制度。是借鉴国际经验，实现企业财务管理与国际对接，建立首席财务官制度，完善企业治理结构。同...

  IBM Business Analytics 软件可提供决策者实现更理想的业绩所需的切实可行的洞察力。IBM还可提供由商业智能、预测和高级分析、财务业绩、战略管理、监管、风险与合规性以及分析应用程序构成的统一的产品服务组合。例子：已经成功登陆纳斯达克的汉庭酒店集团，在保持着门店数量高速扩张的发展态势。2011年初，汉庭利用IBMCogno...

  本书作者根据发达国家服务业的营销经验，系统地介绍了服务业质量标准、人员管理、服务业定价、服务业营销技巧及服务业营销与有形产品营销的不同之处等方面的内容。书后所附的九个案例，介绍了加拿大租赁银行，AT&T等大公司在服务业成功的经验。本书内容新颖，语言简洁易懂，每个章节都有练习题，可作为大专院校经管类专业的教材，也是从事服务业营销与管理的有关...

  许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。...

  人力资源作为一种特殊资源，具有如下特征。能动性人具有主观能动性，能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。其能动性体现为在三个方面。两重性人力资源与其他任何资源不同，是属于人类自身所有，存在于人体之中的活的资源，因而人力资源既是生产者，同时又是消费者。人力资源中包含丰富的知识内容，使其具有巨大的潜力，以及其他资源无可比拟的高增值性。...

  因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作（包括业务和业务流程）通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业竞争力，人力资源规划，即人力资源需求供给分析等等；招聘筛选，猎头，选拨录用适合企业发展的人才；薪酬福利保险，制度工资福利制度并执行，激励员工努力工作；绩效考核，...