服务行业是商业服务术语,做服务行业的人,通常都会是这个社会的一面镜子。这两位裁缝的的确确称得上是一面镜子,你看他们的待人接物无不是忠厚诚恳,对待他人又是尽心尽责,少一针少**都是不成的。两位裁缝师傅不约而同地说,因为干了这一行,心就随着穿过针的线,变得又细又软了。 [1]查《现代汉语词典》:“为人服务,使人生活上得到方便的行业,如饮食业、旅游业、理发业、修理生活日用品的行业等。根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)的国际服务贸易分类表,国际服务贸易分为11大类142个服务项目,这个分类表基本上包括了服务业的主要范围:智能化与绿色化:在数字经济与绿色发展的背景下,配套商业将更加注重智能化转型和绿色低碳发展。静安区智能化配套商业服务五星服务
表现多样性:配套商业的表现形式多种多样,既有底商的形态,也有市场的做法;既可以是商业街,也可以是购物中心甚至是shopping mall。这种多样性是由居民本身对商业表现形式的可接纳性决定的。四、功能与服务内容配套商业服务的功能十分***,旨在满足居民的购物、服务、娱乐等综合性需求。具体功能和服务内容如下:便利功能:包括杂货、食品、衣服、鞋帽、家具、家电、建筑材料、药品、珠宝饰品礼品等零售商品。服务功能:涵盖银行、医疗、图书馆等公共事业服务,以及干洗、修鞋、洗车等日常服务。金山区质量配套商业服务供应商业街:以平面形式按照街的形态布置的单层或多层商业物业。
三、业态辐射范围与服务特点业态辐射范围:配套商业服务主要服务于地域内和周边的居民,具有较强的地域性。其服务半径一般在1.5公里以内,城市商业服务人口通常在10~15万人左右。服务亲和性:由于配套商业与社区的就近性及商业交易的频繁性,它更容易成为社区居民愿意亲近的一员,从而体现出其服务的亲和性。盈利稳定性:社区存在与发展的稳定性使得配套商业不容易受到市政等各方面因素的影响,因此在发展上,其盈利期更为持久。随着社区的逐步成熟与稳定,其盈利也具有一定的稳定性。
以福建省各地举办的各类会展业为例,福建省每年举办较有影响力的会展达10多场,如厦门“9.8” 投洽会、福州“5.18”海交会等等各类大型投资、贸易盛会,不仅已成为各地城市的名片,而且提升了城市的综合竞争力,推动相关产业的发展效果***。如2007年厦门“9.8”投洽会,福建省共签订各类投资项目84个,总投资23.1亿美元,利用外资21.7亿美元。二、存在问题(一)消费需求不足,致使福建省商务服务业总体规模与发达省份比仍然偏小商务服务业与市场消费需求关系密切,福建省商务服务业总体规模小、个体层次低,与发达省份存在着差距,主要原因是受消费需求还不够旺盛的影响。有计划地发展信息、咨询、企业诊断、社会调查等直接为经济发展服务的新兴服务业。
随着投资环境的不断改善和商务服务业多样化发展格局的形成,福建省商务服务业发展迅猛,企业资产增长较快。2007年福建省商务服务业企业资产总额为780.74亿元,比上年增长19.4%;固定资产总额为127.82亿元,增长25. 4%。福建省商务服务业总量已初具规模,整体实力不断增强。(三)经营状况普遍见好,企业景气指数不断攀升2007年,福建省商务服务业经营状况普遍见好,表现为:1.营业收入稳定增长。2007年商务服务业企业户均实现营业收入为222.97万元,比上年增长26.9%,其中主营业务收入为209.01万元,主营业务成本、主营业务税金及附加分别为137.61万元和7.30万元;户均实现利润总额为32.99万元,户均应交所得税3.18万元。2.行业盈利能力增强。社区服务体系包括社区托儿、养老、医护、家教、清洁、送餐、搬家、保姆、婚丧等。金山区创新配套商业服务服务热线
与项目紧密相关,相互依存。静安区智能化配套商业服务五星服务
(二)发展形式呈现多元化格局,企业资产增长迅猛随着产业分工细化和人们对服务需求的多样化,企业和个人消费中涉及商务服务的内容和项目不断增加,商务服务业发展形式也呈现多样化的格局。2007年福建省商务服务业企业营业收入中,国有和集体控股企业营业收入占41.3%,私营控股企业占22.8%。特别是私营企业以其运作灵活的特点,异军突起,数量不断扩大,服务品质也日趋专业化,成为商务服务业的一支主力军。2007年,私营企业营业收入比上年增长23.3%。静安区智能化配套商业服务五星服务
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