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1、领受任务：会议名称→会议性质→与会人数→会议期限→会议休息时间表→会议活动范围 →准备内容 →注意事项。2、会前准备：会标→音响→主席台→茶具饮品→登记台→签到薄→休息安排→服务员配备→会场清洁 →接手纪念品、礼品（发放）→会场指示牌 →礼仪演习彩排3、会前检查根据表格列项检查、设备设施、会议物品4、**登记：准备大厅指示牌→**员→电梯**员→会场**员→指示牌→登记根据请柬、门票等发放纪念品5、会场服务：主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务→会场秩序维持服务（清理闲杂人员）→清洁服务→委托代办服务→出会场的**服务（先生，请问需要帮助吗）→应急情况处理（火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护）在国民经济行业分类中，会议及展览服务的代码为7491，归属“其它商务服务”类。无为如何会议及展览服务五星服务

展览、大型会议、节庆活动、大型活动、企业形象展示、**论述孙刚：“会展业是……综合性的、关联度非常高的服务贸易行业，……并表现出一种经济现象的多种形态”——2001年第2期《展览与市场》杨虎涛：“所谓会展经济就是通过举办会议和展览，带来直接或间接经济效益和社会效益的经济现象和经济行为”——2001年第3期《社会经济研究》陈向军、田志龙：“会展经济是以会展业为支撑点，……带动相关产业发展的一种经济”—— 2001年第5期《北京工商大学学报》庞莹、魏志恒的论文称：“会展经济是……跨产业、跨地区的综合经济形态”——2002年第6期《经济师》池州一站式会议及展览服务五星服务会议开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；

6、结算 双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。1、增进计划性2、增进创造力3、**大家的智慧4、提高同事间的共同意识5、增进良好的人际关系6、增进责任感7、增进协调性8、增进自我启发9、提高员工士气10、提高参与感11、 学习工作基本知识12、了解工作的甘苦13、加强团体工作的能力14、 培养管理能力。一、 服务人员（一） 仪容仪表1、 着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。2、 服务人员长发不遮眼，后发不披肩。要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。3、 坐站规范端庄，不翘腿。（二） 语言

(2)按会展项目内容分类可以分为综合类会展项目和专业类会展项目。综合展览是指包括全行业或数个行业的展览会，也被称作横向性展览会，如重工业展、轻工业展。专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会，如钟表展。(3)展览会的级别分类标准这几年，会展业的迅猛发展已经使其成为一个不可小觑的行业，在越来越成熟的市场经济环境下，如何监督、引导会展业的规范发展已成为会展业需要解决的重点问题。原来一贯的多头审批制管理已经不再适应会展业的发展需求，只有通过法规和行业标准进行间接调控和引导，才是其良性发展的保证。及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。

七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、明星、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、***、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。 [1]每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；阜阳一站式会议及展览服务厂家电话

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随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展**快的展览市场。到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。展览总面积已居世界前列。在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，如：市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌会展，诚信不够等等。针对这些问题，**也出台了相应的措施，提出会展业发展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。无为如何会议及展览服务五星服务

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