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介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。了解礼仪的起源,有利于认识礼仪的本质,自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。洪山区智能化礼仪服务联系人

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迎送规格,一般应遵循对等或对应原则,即主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应。若由于种种原因,主方主要人员不能参加迎送活动,使双方身份不能完全对等或对应,可以灵活变通。以对口原则,由职务相宜人员迎送,但应及时向对方作出解释,以免误解。为了简化迎送礼仪,主要迎送人员更多地在来宾下榻的宾馆(或饭店)迎接或送别,而另由职务相宜人员负责机场(或车站、码头)的迎送。对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。确定迎送规格,主要依据来访者的身份和访问目的,适当考虑两国关系,同时要注意国际惯例,综合平衡。洪山区智能化礼仪服务联系人中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。

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2.大厅设施齐全。内部总体装饰风格上力求简洁、淡雅、稳重。要按照规定,设置折页架、告示牌、业务宣传栏等,要在征费大厅醒目位置,设置提醒服务对象妥善保管财物的警示性文字,要提供服务对象书写的用具以及便于服务对象监督的意见箱(意见簿),并公示服务对象服务电话、投诉电话和服务网址。3.环境卫生干净。征费厅门前无垃圾无杂物,不随意张贴印刷品;内部环境整洁、明亮,做到“四净四无”,即“地面净、桌面净、墙面净、门面净”、“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”。

接待的准备工作在得知来宾抵达日期后应首先考虑到其住宿安排问题。送在蒙古族的礼品中,**上者为哈达。一般哈达长度在1米以内,重大礼仪上使用的哈达1米以上。凡遇喜庆事,迎送宾客均献哈达表示庆祝或敬意。献哈达时,献者要躬身双手托着递给对方,受者也要屈身双手接过并表示致谢。日常生活中,人们以西为尊,供佛在西间,老人住西侧,开西窗,敬祭神佛面向西……待客时,***件事是递鼻烟,并且双手捧火柴点烟。饮食上,讲究先长辈后晚辈,晚辈要把***碗饭、***盅酒、***口肉、***杯茶用左手托着,右手掌心向上托左手,双手敬给长辈。其中许多耐人寻味的经验之淡,无论过去和现今,都给人以启迪。

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6.协调工作应事先联系,准时赴约;在他人办公室不得随便脱下外套,更不得随意解扣、卷袖、松腰带等;未经同意,不得翻阅他人文件资料及物品。(二)领导对下属的礼仪1.尊重下属:领导不能因为在工作中其地位、身份特殊而损害下属的人格,这是领导**基本的修养和对下属的**基本的礼仪。2.加强沟通:善于听取下属的意见和建议,***应当采取公开的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,通过沟通提高威信、融洽关系。礼仪所涉及的范围十分,几乎渗透于古代社会的各个方面。新洲区品牌礼仪服务五星服务

这些都不是“社会交往”,都是人们在用心跟鬼神和大自然交往。洪山区智能化礼仪服务联系人

4.解答咨询耐心细致。(1)解答服务对象询问,态度耐心诚恳,语言通俗易懂,表达清晰准确。(2)遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,然后答复服务对象。5.业务办完礼貌道别。(1)办完业务将相关凭证递交服务对象时,动作要轻,不扔不摔。提醒服务对象核对、收好。(2)服务对象临走时应礼貌道别,欢迎再来。6.服务对象失误委婉提醒。(1)发现服务对象走错柜台时,应礼貌地为服务对象指明办理的柜台;服务对象要求办理本网点暂未开办的业务时,应先向服务对象致歉并介绍服务对象到开办此项业务的网点办理。洪山区智能化礼仪服务联系人

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