我们在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够***。如能在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否***、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种***评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。公关活动策划与实施需要经验的积累,公关活动要重策划,更要重实施。相城区品牌公关活动服务热线
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的**度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。吴江区智能化公关活动价钱所以,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的能力和潜在能力。
如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体,把公众看作公共关系工作的客体,传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通,在很大程度上依靠信息传播,组织与公众之间的误解,也往往是由于信息不畅造成的。因此,一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施,还要充分利用传播手段开展公关活动,赢得公众的好感和舆论的支持,获得良好的经济效益和社会效益。也许“公共关系”、“传播”与“交际”、“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆,也许在公共关系实践中确实出现过偏差,从这门学科引入我国起,对它的疑惑和误解就没有停止过。
以上我们对公共关系传播模式的主要组成部分进行了描述。在模式图中,fBA表示传播者直接从目标公众那里取得的反馈,fcA指传播者从媒介那里间接取得的反馈,fDc指从目标公众那里流向媒介的信息反馈。下面我们对公共关系模式中的两个主要部分--"cAc"和"Ac"的运行过程进行简要的说明。"cAc"和"Ac"的传播过程都是借助于大众传播媒介实现的。不同的是,前者指传播者通过制造和发现具有新闻价值的事件,引起媒介的注意,促 使它主动进行宣传报道的方法;后者指传播者向媒介提供有关组织的信息,通过它传播出去,或是花钱购买新闻媒体的时间和空间,为自己的产品初服务作宣传的形式。公关活动的内容应当遵守国家的法律法规,违反国家法律法规的公关活动寸步难行。
另一类是非商品性广告,主要指大众传播媒介中以广告形式出现的有关企业的生产、产品、经营管理、领导与员工等方面情况的介绍,包括节日祝词、节目赞助、开业及庆典消息等,此外还有各种公益性的广告。与商业广告不同,这类广告的侧重点不在于推销商品,而在于与公众进行感情交流,或通过提倡一种风尚、推行一种观念树立良好的组织形象,扩大它的**度和影响力。这两类广告宣传形式的优点是:***,利用这种传播方式,组织具有较多的自主性,可以自行决定广告的形式与内容,选择媒介的时间与空间,不必受外界的左右。座谈会、论坛 是邀请一些专业根据产品的一些特性进行深入的研究和探讨。工业园区本地公关活动介绍
通过什么方式开展公关活动关系到直接影响到公关工作的成效。相城区品牌公关活动服务热线
另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。1999年夏,笔者运作“西安国际公关策划高级演讲会”时,某**主讲人因一身许**可能来不了,面对出现的无法向参会企业家兑现承诺的潜在危机,笔者只得使出浑身解数,以情感人,以利益激励人,**终说服了对方,化解了潜在危机。前几年,某顾客因使用不当投诉熊猫收音机有质量问题,面对已被媒体曝光的公众环境,熊猫集团没有采取据理力争的和公众对立的态度,而是领导亲自登门向该顾客道歉,**更换一台新收音机,并在某报以一整版的篇幅刊出该顾客的照片表示感谢,熊猫品牌化危机为机遇,美誉度剧增。相城区品牌公关活动服务热线
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