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中华人民共和国最高人民法院公告《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年4月20日由最高人民法院审判委员会第1466次会议通过，现予公布，自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日为正确审理物业服务纠纷案件，依法保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律规定，结合民事审判实践，制定本解释。***条 建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要，将业主置于首要地位。青浦区标准物理管理服务服务电话

第五十八条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。第五十九条 违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。第六十条 违反本条例的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门没收违法所得，并处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。嘉定区标准物理管理服务要求是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的基本的管理和服务。

2007年至2009年全国各地方物业协会与北京亚太教育物业管理研究中心累计举办注册物业管理师培训一万五千人次；2010年5月《注册物业管理师》新版考试辅导教材由亚太教育物业管理研究中心组编出版。2010年5月27日国家人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部关于《2010年度全国物业管理师资格考试的通知》（人社厅发[2010]49号）已正式下发，文件规定2010年度全国物业管理师资格考试（以下简称资格考试）于10月23日和24日举行。符合考试文件规定免考部分科目条件的报考人员，向当地资格考试主管部门申请办理免考事宜。2011年注册物业管理师考试时间为9.17和9.18两天.

2005年12月1日《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》、《物业管理师资格认定考试办法》开始实施；2006年8月《注册物业管理师》执业资格考试参考教材由中国建筑工业出版社出版，全套五本，4门课程，包括《物业管理实务》《物业管理基本制度与政策》《物业管理综合能力》《物业经营管理》及《考试大纲》；2006年9月全国《注册物业管理师》***批师资培训举行；2006年11月至 2007年5月***批符合条件的一千余位全国注册物业管理师认定考试大会举行，认定人员只参加《物业管理实务》考试；居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑；

（二）业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为**，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。（三）服务***原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务***的原则。（四）统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。（五）专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业***企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。徐汇区本地物理管理服务好处

2012年我国物业管理市场整体规模达到5180亿元，物业管理面积约为175亿平方米。青浦区标准物理管理服务服务电话

住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。第三章 前期物业管理第二十一条 在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的 ，应当签订书面的前期物业服务合同。建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合法权益。第二十三条 建设单位应当在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。青浦区标准物理管理服务服务电话

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