现在整个酒店行业的竞争是愈加激烈,很多酒店为了吸引客人,提高入住率,可谓是绞尽脑汁,想进一切办法,有的酒店在装修上下功夫,经过一番设计,将酒店外观打造的是富丽堂皇,而有的酒店选择在软件上发力,他们使用了智能客控系统,实现酒店智能化,用科技来增加酒店的优势,从而提高其名度和入住率。不少酒店选择安装酒店客房控制系统用来弥补现有设备的不足,提高酒店的服务效率,那么对于酒店而言,智能客控系统到底有哪些好处呢?智慧酒店系统可以帮助管理酒店,较大限度的节约人力资源,提高工作效率。江苏智能酒店客房控制系统介绍
为什么要做智能化?从酒店方来看,首先是现在的中国五星级酒店从数量、品质上都与国际酒店相差无几,重要的问题是同质化,走进去每家都差不多,缺乏个性元素,如何摆脱同质化就要靠智能化改善。第二是客人的体验,现在的客人越来越难以取悦,他们有这个需求,家里的宽带已经30兆了,酒店肯定不能差到哪里去,所以为了满足客人的体验必须要智能化。第三是就酒店管理上的要求,现在的科学技术越来越发达,越来越先进,计算机能够做到很多人脑难以做到的事情,在管理上的很多手段如果不采用智能化技术就难以达到要求。第四是未来智能化将成为酒店营销的一大亮点,房子已经造好了,每个酒店的客房面积,设施都固定,找不到亮点,只能通过智能化来填充。南京无人酒店客房控制系统原理酒店客房控制系统既可以保证客人得到比较人性化的智能服务,又力求达到酒店绿色节能的目标。
酒店客房控制系统属于弱电控制系统的一部分,基于电子产品的稳定性的考虑,应该有专门针对电子产品不稳定而研发的“双控”系列酒店客房控制系统:在酒店客房控制系统出现故障,甚至在酒店客房控制系统的弱电完全断电的情况下,原有的开关面板仍然能正常开关控制原有的负载,彻底消除了长期以来酒店业主对电子产品安全稳定性的担忧,完全维护了酒店的信誉和形象。在酒店客房控制系统改造时,强电系统无需做管线改动,只通过原有系统布线或通过简单增加系统布线(在不影响客房内部装修环境)情况下,进行系统升级改造。比如:从开关面板处就近拉一根两芯线缆到灯控器,灯控器之间用四芯线缆水平连接即完成改造,这将会给更多的之前使用传统酒店客房控制系统的宾馆酒店带来更多的系统改造和酒店客房控制系统升级的需求。
智能酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专门使用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制的系统。酒店客房控制系统实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店比较全的智能化的必不可少的一部分。智慧客房系统能自动检测客房空气质量,确保客人健康。
酒店客控应具备功能:1、故障上报。电子产品在运行中难免出现故障,客控系统能通过自动侦测终端负载工作状态,发现故障立即上报监控中心,这将较大提高酒店系统维护的工作效率。2、空调节能。针对酒店客房的租房状态和插卡状态,空调可按普通、循环、强力、节能、睡眠等模式自动切换运行,既保证客人得到人性化的智能服务,又力求达到酒店绿色节能的目标。空调节能模式,酒店可对空调温控器设置较低默认运行温度和温度智能调整时间频率,温控器可智能人性化调整温度曲线,较终按默认温度运行,达到智能节能的效果。空调睡眠模式既可保护客人身体健康,同时也达到节能效果。3、灯光节能。酒店客房控制系统软件包括系统服务器端软件和客户端软件。南京无人酒店客房控制系统原理
酒店客房控制系统通讯网络比较全的兼容TCP/IP协议和以太网技术,可共享酒店内现有局域网资源。江苏智能酒店客房控制系统介绍
入住酒店客房控制系统是提升宾客入住体验的关键。系统通过智能识别宾客身份,自动调整客房设备至宾客预设的状态,如调节灯光、温度等,让宾客在一时间感受到家的温暖。此外,入住客房控制系统还支持宾客通过手机APP远程操控客房设备,提前设定个人偏好,让入住过程更加便捷。系统还具备高度的安全性,能够确保宾客的隐私和数据安全,让宾客在享受智能服务的同时,也能安心入住。高级酒店客房控制系统集成了多种智能化功能,如智能语音助手、自动调节室内环境、智能识别宾客身份等,为宾客提供住宿体验。系统采用先进的物联网技术,实现了客房设备的智能互联和远程监控,确保设备稳定运行,降低故障率。此外,高级客房控制系统还支持定制化开发,能够满足不同宾客的个性化需求。系统的稳定性和易用性得到了广大宾客和酒店业主的一致好评,为酒店赢得了良好的口碑和品牌形象。江苏智能酒店客房控制系统介绍