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在日常运维和突发事件处理中，通常会有特权申请需要直接负责人进行审批。如果直接负责人请假、出差不方便审批则可能会造成业务无法顺畅进行，异常无法及时处理等严重后果。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供代理审批功能。审批人可根据业务类型、需要被代理的时间分别指定同审批权限的用户作为代理审批人。当申请满足审批人配置的业务类型和代理时间设定时，系统会自动将工单流转给代理审批人，再由代理审批人进行后续的审批动作。代理审批机制不*可以提高工作效率，还能保证日常运维工作的连续性、确保异常事件处置的实时性。智能运维安全管理平台SiCAP支持Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系统运维。IT服务规范

堡垒机部署时，为了不影响现有网络拓扑结构，往往采用旁路部署模式，通过防火墙隔离用户区和服务器区，并配置策略强制用户通过堡垒机访问服务。如果防火墙策略配置的不够细致，会存在绕过堡垒机，直接访问服务器、数据库等资产的行为。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），通过实时监控，配合灵活的审计策略，及时发现资产绕行登录、改密等异常行为，并向管理员发出告警，有效减少运维人员或非法用户违规连接服务器的安全风险。依据防绕行审计结果，用户可及时完善防火墙策略，进一步降低企业资产安全风险，保证数据安全。IT服务规范多种运维方式：客户端运维；无客户端运维；直连运维；OP运维。

随着IT技术的发展，“集群”“容器”“微服务”等新技术不断涌现，大*提高了运维操作对象单元的数量和运维操作的重复性；运维人员频繁的手动执行脚本不*效率低下还可能增加出错几率。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维脚本批量执行功能。运维人员可将需要执行的运维脚本关联进任务，并配置任务执行对象、执行类型（定时执行、周期执行）、执行结果通知等，再由管理人员进行审核，审批通过后系统会按照用户的设置执行运维脚本。运维脚本批量执行，极大提高了运维工作的效率和质量，是实现高效、可靠IT运维的重要手段。

为防止内部攻击和数据泄露，企事业单位需依据权限*小化原则，明确运维人员权限范围，控制其*能访问获得授权的目标设备。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），通过分析运维人员的运维目标设备及授权设备的进程、地址以及端口，如果在运维过程中跳转访问其他未经授权的设备，访问会被阻断并且生成告警，确保权限被*小化控制，运维操作合法。运维防跳转功能，控制运维目标合法性，严格限制越权操作，降低单位遭遇内部攻击和数据泄露的风险。智能运维安全管理平台SiCAP支持Mysql、Oracle等数据库协议。

在IT运维管理中，运维人员通常需要对服务器、网络设备、数据库等各种系统使用文本命令进行的远程操作和维护。为了防止因误操作、恶意攻击或未授权访问带来的潜在风险，通常需要进行严格的字符协议运维管控，确保运维操作合法可控。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）从多个方面提供字符协议运维管控。在权限管理方面，能够精细化授权，确保每个运维人员只能执行与其职责相符的操作命令；在事中控制方面，可以预先配置黑白名单命令，对危险或禁止执行的命令立即触发告警、阻断甚至中断会话，阻止潜在危害的发生；在操作审计方面，通过记录所有字符命令操作，对运维人员的每一步操作进行实时审计追踪，以便发生安全事件时进行回溯分析。字符协议运维控制，是实现严格访问控制、实时监控操作行为、强化审计追踪以及降低风险影响的重要手段，对于维护系统的安全性、合规性和可控性具有不可或缺的作用。SiCAP为客户 打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台.IT服务规范

智能运维安全管理平台SiCAP支持用户自定义权限。IT服务规范

在运维过程中，运维人员往往使用磁盘映射和剪切板进行数据传输，如果没有严格的权限控制和全*的数据审计，会存在数据泄露或恶意操作风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维双向控制能力。针对磁盘映射、剪切板，分别对数据上行、下行权限进行细粒度控制，确保用户权限*小化；对数据传输结果进行全*记录，为上传恶意文件、窃取数据等危险行为提供查询依据。运维双向控制，可以有效管控数据交互，降低数据泄露风险，提升整体运维安全水平。IT服务规范