在入住环节，智能酒店运用多种科技手段优化流程。客人可在抵达酒店前，通过酒店官方 APP 或微信小程序完成在线预订与身份信息录入，实现预登记。到店后，若选择刷脸入住，在酒店大堂的自助入住机前，刷身份证进行人脸识别，系统快速验证身份后，自动分配房间并生成电子房卡，客人即可前往房间，整个过程只需数十秒。部分酒店还支持手机一键办理入住，预订成功后，手机收到包含房间信息与开门权限的二维码或链接，客人无需前往前台，直接前往房间扫码或点击链接即可开门入住。退房时同样便捷，客人无需等待查房，可通过手机 APP 或房间内智能设备发起退房申请，系统自动结算费用，如有押金，也会迅速原路退回。对于一些会员客人，酒店还可提供信用住服务，入住时免押金，退房时自动扣费，进一步简化流程，极大提升了入住与退房的效率，节省客人时间。未来智能酒店将更加注重个性化服务，通过大数据和人工智能技术，精确把握消费者需求。西安商务型智能酒店
PMS 酒管系统为 AI 住未来酒店运营提供了有力支持。在设备监管和能耗管理方面，能实时监控门锁电量、设备运行状态，出现故障及时报警，并对能耗进行统计分析，帮助酒店合理安排设备维护和节能管理。对于客房管理，可清晰查看实时房态、入住记录，方便进行订单管理和库存管理。在营销方面，通过用户点评和喜好分析，生成用户画像，进而开展分享裂变、增粘锁客等营销活动，如积分乐园、拼团等。同时，在集团化经营中，便于连锁酒店的人员管理、账单统计，提升酒店整体运营效率和盈利能力。雁塔区经济型智能酒店的服务体验智能酒店通过线上平台和社交媒体营销推广，利用智能系统的数据分析功能制定个性化营销策略，吸引潜在客户。
智能酒店通过智能化设备的使用，实现了节能减排的目标。例如，智能客控系统可以根据房间的使用情况自动调节灯光、空调等设备的能耗，避免不必要的能源浪费。此外，智能酒店还可以通过数据分析优化设备的运行效率，进一步降低能耗。这种节能环保的优势不仅符合现代社会的可持续发展理念，还能为酒店节省运营成本。例如，AI住未来集团的智能酒店通过物联网技术实现了设备的精细化管理，明显降低了能耗。智能酒店还可以通过智能照明系统实现自动调节灯光亮度，根据房间内的自然光线和客人的活动情况，自动调整灯光的亮度和色温，既节省了能源，又提升了客人的视觉舒适度。此外，智能酒店还可以通过智能温控系统实现对空调的精细控制，根据房间内的温度和客人的需求，自动调节空调的运行模式，进一步降低能耗。
AI 住未来酒店的手机自助入住依托与公安及当地旅业治安管理平台的对接。客人预订后，在酒店专属线上平台或直销微官网，点击 “手机自助入住” 选项。进入身份验证页面，上传身份证照片进行人证比对，系统自动验证人证统一性及真实性。验证通过后，客人可在线选房，根据房型介绍和图片选择心仪房间。选定房间后，人脸信息会被采集，用于后续刷脸开门。完成这一系列操作，入住信息自动上报当地旅业平台，同时生成电子房卡，客人凭此电子房卡及刷脸即可开启房门。整个过程无需前往前台排队，方便快捷，极大节省了时间和精力。2024年全球智能酒店市场规模已达112.9亿美元，预计2029年将增至528.2亿美元，年复合增长率约为15%。
AI 住未来酒店的一站式智能化服务贯穿客人入住的全过程。入住前，客人可通过直销微官网或公众号完成客房预订，在线选房并进行身份验证，实现手机自助入住。入住中，客人刷脸开门进入房间，通过智能语音管家小包控制灯光、窗帘、电视等设备，享受智能情景模式，还能通过它下达客需服务指令，如预约发票、洗衣服务等。续住和退房也可一键操作，无需前往前台，在线办理续住和退房手续，还能根据积分兑换延迟退房时间，整个过程便捷高效，为客人提供了多层次的智能化体验。智能酒店通过 AI 系统实现语音交互与行为分析，提升服务效率优化客户体验，覆盖预订、入住、客房控制等流程。甘肃智能客控智能酒店的案例分析
通过物联网、大数据等技术，智能客房控制系统可实现灯光、空调、窗帘等设备的远程控制和自动化管理。西安商务型智能酒店
智能酒店打造的 “七无模式”（无前台、无房卡、无面板、无遥控、无电话、无牙膏 / 无浴巾）通过技术创新重构入住全流程。无前台模式下，客人通过手机自助办理入住，与公安系统对接完成身份验证，刷脸即可开门，省去排队等待；无房卡设计以检测人脸识别替代传统房卡，避免丢失或忘带的困扰；全球无开关面板酒店，通过语音指令（如 “小包小包，打开窗帘”）或手机 APP 控制灯光、空调等设备，墙面更简洁美观。无遥控、无电话模式则依赖智能语音管家 “小包” 实现设备控制与服务呼叫，如直接声控电视换台、预约打扫服务。这些设计不仅提升便捷性，还通过物联网技术实现设备联动，如睡眠模式自动调暗灯光、关闭窗帘，营造沉浸式体验，同时降低酒店设备维护成本，让入住流程更高效、环保。西安商务型智能酒店
