新吴区多样供应链管理服务介绍

需求计划 Demand planning（预测）订单满足 Order promising（当一方保证向顾客交货时则必须考虑到所需时间和制约因素）商业战略计划 Strategic network optimization（对何种市场的何种产品应以何种事业及何种营运服务之）（月度－年度）供应商管理 Supplier Management（月度－年度）库存管理 Inventory Management（日度－周度）客户关系管理 Customer Relationship Management（日度－周度）分销计划 Production and distribution planning（协调整个企业的实际生产和分配计划）（日度）只不过组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。新吴区多样供应链管理服务介绍

（l）侧重点不同QR侧重于缩短交货提前期，快速响应客户需求；ECR 侧重于减少和消除供应链的浪费，提高供应链运行的有效性。（2）管理方法的差别QR主要借助信息技术实现快速补发，通过联合产品开发缩短产品上市时间；ECR除新产品快速有效引入外，还实行有效商品管理、有效促滚动（3）适用的行业不同QR适用于单位价值高，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业；ECR适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。新吴区多样供应链管理服务介绍在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。

此外，Cooper、Lalorde等解释：供应链服务管理为企业提供了一个跨组织边界的渠道观察点，通过对从采购到消费的有形物资流动及其相关信息流动的同步化管理，以实现增强客户价值传递的过程。美国供应链协会描述为：供应链服务管理是指贯穿于供应和需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销和向客户交货等的整个渠道有效运行的过程。1.连接原则 [1]供应链服务管理需要遵循连接原则，即生产商、供应商、分销商、客户等参与者的战略、策略、实际操作等均应相互连接，以便能够借助IT技术、Internet平台以及其他通讯形式及时沟通与交互。

1．分析市场竞争环境，识别市场机会，2．分析顾客价值，3．确定竞争战略，4．分析本企业的核心竞争力，5．评估、选择合作伙伴。1.顾客权力，不断增加的顾客权力对供应链的设计和管理有重要的影响。因为顾客需要和期望相对迅速，供应链应该快速和敏捷，而不是缓慢和僵化。2.长期定位。运作良好的供应链从整体上提高单个公司和供应链的长期绩效。对长期绩效的强调表明供应链应该与供应商，顾客，中介，和服务性企业等不同的参加者采取长期而不是短期合作。重要的是，长期定位更看重关系型交换，而短期交换倾向于交易型交换。物资流通时间越短，速度越快，社会再生产的周期越短，社会进步的速度越快。

Fred A.Kuglin认为：供应链服务管理是指通过对分布在供应链不同节点上的供应商、分销商、**终用户强化管理、协同工作，共同向市场提供客户期望和愿意购买的产品和服务，同时客户也愿意为期望获得的产品和服务支付费用的全过程。供应链服务管理强调以客户为中心，通过企业相互间密切合作，实现以低成本、高效率满足客户需求的目标，重点提高供应链服务效率。Ellram认为：供应链服务管理是在从供应商到**终用户的过程中，对计划和控制物资流动进行集成管理的过程。Evens指出：供应链服务管理就是通过前馈的信息和反馈的物料及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商到**终用户连接成一个整体的服务运营模式。物流过程作为“第三利润源”而言，这一利润的挖掘主要是依靠节约。新吴区多样供应链管理服务介绍

物流系统本身虽已很庞大，但它不过是更大系统中的一部分，因此，必须寓于更大系统之中。新吴区多样供应链管理服务介绍

供应链**早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”，**终演变为“供应链”。“供应链”的定义为：“围绕**企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及**终产品，***由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到**终用户连成一个整体的功能网链模式。”所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商），制造商（加工厂或装配厂），分销商(代理商或批发商)，零售商（卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及消费者。新吴区多样供应链管理服务介绍

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