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在国际货物运输中，很多人总是混淆船代、货代两者的区别，分不清它们之间的关系船代：全称为船舶代理，即代理与船舶有关业务的单位，其工作范围有办理引水、检疫、拖轮、靠泊、装卸货、物料、证件等。船代负责船舶业务，办理船舶进出口手续，协调船方和港口各部门，以保证装卸货顺利进行，另外完成船方的委办事项，如更换船员，物料，伙食补给，船舶航修等。有时船方也会委托船代代签提单。货代：全称为货运代理，指的是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本,它们面向全社会服务，是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。不同国家的贸易政策影响货代业务。日本亚马逊

国际货代责任分类以纯粹代理人的身份出现时的责任划分货代公司作为代理人，在货主和承运人之间做牵线搭桥的作用，由货主和承运人直接签运输合同。货代公司收取的是佣金，责任小。当货物发生灭失或损坏的时候，货主可以直接向承运人索赔。以当事人的身份出现时的责任划分，货代公司以自己的名义与第三人（承运人）签订合同在安排储运时使用自己的仓库或者运输工具，安排运输、拼箱集运时收取差价以上这三种情况，对于托运人来说，货运代理则是作为承运人，应当承运人的责任。国际货代哪家好货代需熟悉各国海关政策，确保货物顺利通关。

“货代”究竟是什么？由于物流的工作繁琐复杂，所以承运人和委托人，需要有一个专业的人员来串联中间的业务，货代就是货主和船东之间的桥梁。国际货代公司一般是有三个职位：业务员（直客/海外/同行）/商务/操作直客业务员：主要开发国内工厂和贸易公司的业务，就是CIF。直客业务员：主要开发国内工厂和贸易公司的业务，就是CIF。同行业务员：负责开发货代同行业务，因为船东一般只会委托少数的货代为他们的一级代理，其他货代无法在船东拿到优势的运价，需要委托在前面的代理订舱。

目前，国际货代公司的业务除提供一般的海上空运服务外，还根据客户的行业特点、成本目标、生产流程、供应链网络等信息提供综合物流解决方案。因此，国际货运代理业务已经发展到精益生产、供应链管理、流程再造、企业资源计划等方面，对员工的知识层次、知识广度、信息化应用水平提出了更高的要求。由此，国际货运代理的主要的业务逐步向增值咨询服务转移，低增值业务逐步外包给其他企业，知识货代将成为国际货运代理行业未来的发展趋势。货代应不断提升自身专业水平。

伴随着国际贸易业务的扩展和各种运输方式的发展，国际货运代理的服务范围也在不断扩大。目前，国际货运代理在国际贸易和运输中占有重要地位。其他日常服务，如订舱、通关等以及复杂的一揽子服务(包括全部运输和超量分配)，均由货运代理提供。就国际范围而言，目前尚无一个国家对“货运代理”这个词有统一的定义。货代在不同的国家有不同的称谓，例如海关代理、海关代理、海关代理商、运输代理和货代等，有时它们又被称为主要承运人。不管名称如何，他们活动的共同之处是：提供服务。但国际货代的服务范围却十分模糊。货代应根据市场变化调整服务策略。澳大利亚货代

货物运输过程中，货代处理索赔事宜。日本亚马逊

在货物运输的过程当中，海运国际货代公司发现货船驾驶的过程如果不顺畅的话也会影响到货物的运输到达时间，比如对运输路线不是很熟悉或者是绕远路等等。国内资历较高的海运国际货代公司介绍还有的可能是货船在中途出现故障或者遇到天气因素等等，因此尽可能的要选择一个比较好的船代公司，以便能够尽可能避免这些问题的发生，从而提高时效性。海运国际货代公司介绍有时候海关会比较严格的抽查到某一批货物，这时候就会耽误一些时间，甚至有可能会出现被海关扣货的问题。当然如果货物完全没有问题的话，只要检查过后就可以顺利的通过海关，因此海运国际货代公司强调较主要的还国际货代是发货人应该要检查清楚货物，保证能够符合海关的要求以便能尽快的获得审核通过。日本亚马逊